Krótko o nas

Sklep AQUARIUM ma swoją siedzibę w Krakowie przy ulicy św. Sebastiana 9 (200m od Starego Miasta). Nasza działalność rozpoczęła się w 2008 roku wraz z otwarciem naszego muzeum. W odpowiedzi na ogromne zainteresowane sprzedawanymi przez nas pamiątkami postanowiliśmy pójść krok dalej i dać naszym zwiedzającym możliwość zakupów przez Internet. Tak właśnie powstał pomysł na Sklep AQUARIUM.

Czym się wyróżniamy?

Obecnie jesteśmy jedynym dystrybutorem wspaniałych zabawek firmy Wild Republic w polskim Internecie! Są to zabawki najwyższej jakości wykonane z najlepszych materiałów. Ich ogromną zaletą oprócz nietuzinkowego wyglądu są trwałość i odporność na uszkodzenia.
Oferując tak wysokiej jakości produkty jednocześnie kładziemy duży nacisk na obsługę klienta. Zaczynając od sposobu prezentowania produktów (każdy produkt ma przynajmniej jedno zdjęcie dobrej jakości) poprzez profesjonalny kontakt z Klientem (jesteśmy dostępni poprzez email, telefonicznie oraz przez program Gadu-Gadu) do błyskawicznej i profesjonalnie zabezpieczonej wysyłki. Mamy nadzieję, że proponowana przez nas forma prezentacji ułatwi Państwu wybór oraz zrekompensuje brak możliwości ‘dotknięcia’ wynikający z faktu dokonywania zakupów na odległość. Na Państwa życzenie możemy przesłać fotografie wyższej rozdzielczości wybranych produktów. Zapraszamy także do naszego sklepu:

gdzie będziecie państwo mogli bezpośrednio spotkać się z obsługą naszego sklepu, zadać pytania i zasięgnąć porady.

Jak wysyłamy nasze towary?

W przypadku, gdy dysponujemy zamawianym przez Państwa artykułem wysyłamy go następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu zapłaty. Koszt wysyłki jest ustalany indywidualnie dla każdego towaru. Dokładne informacje o kosztach wysyłki wyświetlane są w trakcie zamawiania.
Odpowiadamy za szybkie wysłanie zamówienia, niestety nie możemy zagwarantować terminu doręczenia przesyłki do Państwa przez Pocztę Polską / firmę kurierską. Mimo najszczerszych chęci, mogą zdarzyć się opóźnienia (zwłaszcza w okolicach Świąt Bożego Narodzenia). Zdarza się, że Poczta Polska nie doręcza priorytetu następnego dnia, albo kurierowi zdarzają się wysyłki trwające 72 godziny. Jeśli zatem potrzebujecie Państwo towaru bardzo szybko, prosimy o kontakt z nami wcześniej i zapytanie jakie są szanse dotarcia na czas Państwa zamówienia.
Wszystkie paczki wysyłamy w sztywnym kartonie, chyba, że jest to zwykły list tak, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia podczas transportu.

Chcesz sprawić komuś prezent?

Jeżeli chcesz zrobić prezent i wysłać towar na inny adres niż podczas rejestracji wypełnij odpowiednie pole w formularzu wysyłki i skontaktuj się z nami! Jeżeli paczka ma być podarunkiem, nie dołączymy do niej paragonu / faktury VAT, zamiast tego dokumenty te prześlemy na Twój adres, po dopłacie za list według cennika Poczty Polskiej.
A jeżeli potrzebuję faktury VAT?
To żaden problem. Informacje o potrzebie wystawienia faktury prosimy przesłać od razu po zakupie. Dane do wystawienia faktury VAT prosimy przesłać emailem lub podczas składania zamówienia. Fakturę prześlemy z przesyłką. Standardowo do każdego produktu wystawiamy paragon.

Jak do nas trafić ?

Nasz sklep mieści się w budynku Muzeum AQUARIUM przy ulicy św. Sebastiana 9 w Krakowie. Tutaj też istnieje możliwość obejrzenia lub odbioru zamówionego towaru. Jeżeli jesteście Państwo z okolic Krakowa lub wybieracie się na wycieczkę, serdecznie zapraszamy do odwiedzenia nas! Dojechać do nas można samochodem lub komunikacją miejską, jednak ze względu na to, że znajdujemy się blisko Starego Miasta, radzimy skorzystać z tego drugiego środka transportu. W przypadku dojazdu komunikacją miejską można do nas dojechać tramwajami nr 3,6,8,10,18,40 wysiadając na przystanku Wawel(zaznaczony na mapce poniżej) albo tramwajami nr 1,9,22,50,51 i autobusami 128,184, należy wysiąść na przystanku Starowiślna (zaznaczony na mapce poniżej).
Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 20.00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 9.00 – 21.00. W przypadku odbioru osobistego prosimy o wcześniejszy kontakt.

Dla stałych Klientów

Stali Klienci naszego sklepu otrzymują rabaty. Przy większych zamówieniach możliwa jest negocjacja cen. Jeżeli zamawiasz większą ilość towaru, możesz skontaktować się z nami wcześniej i zapytać o możliwość zniżki. Zapraszamy również sklepy, hurtownie i placówki edukacyjne do współpracy - specjalne, niższe ceny!

Numer konta, na który należy dokonywać wpłat: